Tout savoir sur Voyages-sncf.com - Offre d'emploi - Consultant Fonctionnel (H/F)

Le Groupe Voyages-sncf.com, créé en 2000, est aujourd’hui le 1er site marchand sur le net grâce à son esprit d’innovation et à sa technologie toujours en évolution. Ses offres de voyage en train, en avion, les séjours dans les hôtels, … sont appréciées par des millions d’internautes.
Aujourd’hui, le groupe Voyages-sncf.com se développe aussi bien dans le B2C (voyages-sncf.com, idtgv.com, sites de fidélisation de la SNCF) que dans le B2B (développement de briques technologiques pour d’autres acteurs du monde ferroviaire), ses développements informatiques étant portés par la filiale VSC Technologies.
Rejoignez la dynamique équipe de 260 personnes du groupe en tant que : Consultant fonctionnel pour voyages-sncf.com !

Dans ce cadre, votre mission est triple :

• Véritable pivot de la structure, vous collaborez avec nos clients (marketing interne, SNCF, partenaires) pour proposer des solutions fonctionnelles innovantes à leur besoin. Vous êtes force de propositions, savez faire preuve d’empathie envers vos interlocuteurs, et jouez un rôle moteur pour trouver la meilleure solution à mettre en œuvre, en tenant compte des enjeux client, business et techniques.
• Vous prenez en charge les spécifications fonctionnelles détaillées en suivant la méthodologie des cas d’utilisation ; autonome, rigoureux et ayant un esprit analytique, vous êtes responsable de vos dossiers, de la maîtrise des coûts et des risques en phase de spécifications tout en sachant collaborer avec les autres membres de l’équipe fonctionnelle et de l’équipe projet.
• Véritable interface entre les équipes techniques et clients internes, vous travaillez aux côtés du chef de projet, des équipes de développement et des équipes de test internes ou externes pour porter la vision des clients tout en maîtrisant les aspects de faisabilité technique, depuis les phases amont de définition des besoins jusqu’à la mise en production du projet.

Vous avez une expérience côté utilisateur ou prestataire acquise de préférence dans les environnements du tourisme ou un domaine connexe (e business, portails, VPC, ….). Vous souhaitez mettre en valeur une expérience d’analyste ou de chef de projet/consultant en développant une sensibilité produit et client. Vous disposez d'un bagage technique : connaissance d’UML et connaissance / expérience du développement Web (Java, JSP, Oracle, Web 2.0….) et vous êtes rigoureux. Travailler au sein d’équipes mixtes (marketing, informatique) et développer la relation client est un facteur de motivation pour vous.

Contact : Merci d’adresser votre CV et votre lettre de motivation sous la référence 0505/VSCT/VSC/CF à candidatinformatique@voyages-sncf.com.

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