Questions / Réponses
Tout sur l'Espace PRO
- 1Pourquoi un Espace PRO ?
- 2Mon entreprise peut-elle utiliser l'Espace PRO ?
- 3Quels sont les avantages pour mon entreprise à utiliser l'Espace PRO de Voyages-sncf.com ?
- 4L’utilisation de l’Espace PRO est-elle gratuite ?
- 5Comment faire pour créer un Compte pour mon entreprise sur l’Espace PRO ?
- 6Comment utiliser l'Espace PRO pour les Collaborateurs voyageant occasionnellement ?
- 7Peut- on réserver un voyage à titre personnel sur l'Espace PRO ?
1Pourquoi un Espace PRO ?
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L’Espace PRO a donc été développé pour répondre aux besoins des entreprises, petites et moyennes, en leur offrant des services et fonctionnalités adaptés à leur statut de professionnel.
Nous souhaitons avec l'Espace PRO, mieux servir les professionnels qui souhaitent s'occuper seuls de leurs réservations de voyage.
L' Espace PRO est un site multi produits où vous achetez ou réservez :
- Vos billets de train
- Vos billets d'avion
- Vos nuitées d'hôtel
- Vos locations de voiture
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2Mon entreprise peut-elle utiliser l'Espace PRO ?
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Toutes les entreprises, petites ou moyennes, ayant des Collaborateurs qui voyagent peuvent utiliser l'Espace PRO de Voyages-sncf.com.
Cet espace est destiné aux entreprises qui s'occupent ou souhaitent s’occuper elles même de la réservation de leurs voyages d'affaires.
Pour accéder et utiliser l'Espace PRO , chaque entreprise devra créer gratuitement un Compte PRO pour un ou plusieurs établissements pour les Collaborateurs qui voyagent.
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3Quels sont les avantages pour mon entreprise à utiliser l'Espace PRO de Voyages-sncf.com ?
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L’Espace PRO de Voyages-sncf.com, accessible 24h/24, propose des services et fonctionnalités adaptés aux professionnels pour gagner du temps lors de la réservation de voyages et pour faciliter la centralisation des commandes.
Un Compte PRO qui s’adapte à vos besoins !
Vous disposez GRATUITEMENT d’un Compte PRO pour votre entreprise et 10 de vos Collaborateurs. Le Compte PRO s’adapte aux besoins de chaque entreprise grâce aux options souscrites dans le cadre de forfaits payants.
A vous de choisir !
- Vous avez besoin d’un total mensuel des achats pour 10 Comptes Collaborateurs, le Compte PRO gratuit est fait pour vous.
- Vous souhaitez plus de 10 Comptes Collaborateurs, être informé à chaque commande effectuée sur le site et avoir un récapitulatif mensuel détaillé des commandes, choisissez le "Service PLUS".
- Vous aimeriez avoir des analyses personnalisées sur les achats effectués, le "Service PREMIUM" vous le propose !
- Des Comptes Collaborateurs pour simplifier vos voyages professionnels
Vous souhaitez simplifier la réservation de vos voyages professionnels, centraliser vos achats mensuels, avoir un récapitulatif mensuel des commandes ou utiliser la carte de paiement de l’entreprise ? L’Espace PRO répond à vos attentes ! En créant un Compte PRO pour votre entreprise, plus besoin de saisir les avantages et préférences des Collaborateurs à chaque commande !
- Des voyages préenregistrés pour gagner du temps
Vous effectuez régulièrement le même trajet en train ? Pré enregistrez vos voyages fréquents et réservez vos billets en un clic ! Il vous reste à préciser vos dates de voyage, sans avoir à renseigner toutes les autres informations déjà présentes dans votre Compte PRO !
En étant client de l'Espace PRO, vous bénéficierez automatiquement de ces avantages dès que le Compte PRO est créé.
En savoir + sur les fonctionnalités de l’Espace PRO
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4L’utilisation de l’Espace PRO est-elle gratuite ?
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Vous disposez GRATUITEMENT d’un Compte PRO pour votre entreprise et 10 de vos Collaborateurs. Le Compte PRO s’adapte ensuite aux besoins de chaque entreprise grâce aux options souscrites dans le cadre de forfaits payants. A vous de choisir !
- Vous avez besoin d’un total mensuel des achats pour 10 Comptes Collaborateurs, le Compte PRO gratuit est fait pour vous.
- Vous souhaitez plus de 10 Comptes Collaborateurs, être informé à chaque commande effectuée sur le site et avoir un récapitulatif mensuel détaillé des commandes, choisissez le " Service PLUS ".
- Vous aimeriez avoir des analyses personnalisées sur les achats effectués, le "Service PREMIUM" vous le propose !
| Service STANDARD |
Service PLUS |
Service PREMIUM |
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| Création de 10 comptes Collaborateurs |
Récapitulatif mensuel détaillé des commandes : entreprise / Collaborateur |
En plus de toutes les fonctionnalités du "Service PLUS":
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| Accès aux offres promotionnelles |
Affichage de la politique de voyages de l'entreprise présentée à titre d'information aux Collaborateurs |
5 rapports d'analyses au choix : |
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| Envoi automatique des confirmations de commandes de billets de train à une adresse électronique supplémentaire |
Montant des commandes du mois par Collaborateur, Montant des achats du mois par carte et type de voyages, Bilan trimestriel des commandes par département, Bilan annuel des voyages des Collaborateurs) | ||
| De 0 à 10 Comptes Collaborateurs | Gratuit | 5 € H.T. / mois Soit 5,98 € T.T.C. / mois |
10 € H.T. / mois Soit 11,96 € T.T.C. / mois |
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De 11 à 50 Comptes Collaborateurs
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Non proposé |
10 € H.T. / mois Soit 11,96 € T.T.C. / mois |
25 € H.T. / mois
Soit 29,90 € T.T.C. / mois |
| De 51 à 200 Comptes Collaborateurs
|
Non proposé |
25 € H.T. / mois Soit 29,90 € T.T.C. / mois |
50 € H.T. / mois Soit 59,80 € T.T.C. / mois |
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5Comment faire pour créer un Compte pour mon entreprise sur l’Espace PRO ?
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La création d’un Compte Entreprise est simple.
Il vous suffit de vous rendre sur l’Espace PRO, de choisir sur la page d’accueil non identifiée "Créer un Compte PRO", et de renseigner les champs obligatoires de la fiche entreprise, et de sélectionner vos services.
Vous serez alors informé par courrier électronique de la création de votre Compte Entreprise et vous serez invité à compléter votre compte en enregistrant des établissements secondaires, des cartes de paiement au nom de l’entreprise que les Collaborateurs habilités pourront utiliser et à initier la création des Comptes Collaborateurs. La création d'un Compte Collaborateur est indispensable pour pouvoir réserver vos billets sur l'Espace PRO et pour gérer les voyages des salariés de votre entreprise.
Chaque Collaborateur sera informé de la création de son compte par courrier électronique qui contiendra les identifiants et mots de passe pour se connecter.
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6Comment utiliser l'Espace PRO pour les Collaborateurs voyageant occasionnellement ?
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Nous vous conseillons de créer des Comptes uniquement pour les Collaborateurs qui se déplacent le plus souvent.
Vous pouvez sans aucun problème utiliser l’Espace PRO pour les Collaborateurs qui voyagent occasionnellement en utilisant un Compte Collaborateur existant.
Une fois connecté avec un Compte Collaborateur, il faudra sélectionner les personnes participant au voyage dans la fenêtre "Ajouter des passagers". Si le détenteur du Compte ne participe pas au voyage, il suffira de le retirer de la liste et sélectionner le nombre de "passagers non enregistrés" qui participeront au voyage.
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7Peut- on réserver un voyage à titre personnel sur l'Espace PRO ?
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L’Espace PRO est destiné à la réservation de voyages professionnels. En effet, l’Administrateur du Compte PRO sera informé en temps réel ou par l’intermédiaire d’un récapitulatif mensuel de tous les achats effectués sur l' Espace PRO. Aussi il est préférable d’utiliser uniquement l’Espace PRO pour des besoins professionnels.
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