Tarifs : Mode d'emploi
Pour vos déplacements professionnels, l’Espace PRO vous propose toute une palette de tarifs SNCF : des plus flexibles qui vous permettent de modifier votre voyage en toute simplicité, aux prix les plus bas.
- Flexibilité maximale avec le tarif Pro 1ère/ Pro 2nde
Pour voyager en toute flexibilité, optez pour le tarif Pro 1ère/ Pro 2nde.
L’offre Pro permet de bénéficier de services en gare et à bord du train, d’une souplesse d’utilisation de votre billet et d’un service d’échange et remboursement gratuit jusqu’au départ du train. Cette offre s’adresse aux voyageurs qui recherchent une souplesse maximale ainsi qu’aux porteurs d’abonnement Fréquence (qui bénéficient toujours de leur réduction sur le tarif Pro 1ère ou 2nde ainsi que des services Pro 1ère ou Pro 2nde) ou d’abonnement Forfait (qui continuent à ne payer que les frais de réservation d’un billet Pro 2nde et bénéficient des services Pro 2nde).
Service d’échange et remboursement gratuits jusqu’au départ (voire dans l’heure qui suit le départ, sous certaines conditions) ; après le départ les billets au tarif Pro sont échangeables et remboursables pendant 60 jours et avec une retenue de 50% de la valeur du billet.
A noter : les abonnés Fréquence bénéficient des mêmes conditions d’échange et de remboursement ainsi que des mêmes services que le tarif Pro associé.
Les abonnés Forfait bénéficient de la même flexibilité que les tarifs Pro (échange gratuit, Accès Dernières Minutes, Bornes d'échange Minute Pro, ...).
L’offre Pro permet de bénéficier de services en gare et à bord du train, d’une souplesse d’utilisation de votre billet et d’un service d’échange et remboursement gratuit jusqu’au départ du train. Cette offre s’adresse aux voyageurs qui recherchent une souplesse maximale ainsi qu’aux porteurs d’abonnement Fréquence (qui bénéficient toujours de leur réduction sur le tarif Pro 1ère ou 2nde ainsi que des services Pro 1ère ou Pro 2nde) ou d’abonnement Forfait (qui continuent à ne payer que les frais de réservation d’un billet Pro 2nde et bénéficient des services Pro 2nde).
Service d’échange et remboursement gratuits jusqu’au départ (voire dans l’heure qui suit le départ, sous certaines conditions) ; après le départ les billets au tarif Pro sont échangeables et remboursables pendant 60 jours et avec une retenue de 50% de la valeur du billet.
A noter : les abonnés Fréquence bénéficient des mêmes conditions d’échange et de remboursement ainsi que des mêmes services que le tarif Pro associé.
Les abonnés Forfait bénéficient de la même flexibilité que les tarifs Pro (échange gratuit, Accès Dernières Minutes, Bornes d'échange Minute Pro, ...).
- Achat et échange simplifiés de vos billets :
- Les Bornes Echange Minute Pro dédiées en gare vous permettent d’échanger vos billets en moins d’une minute pour le prochain départ. Ce service est ouvert environ 30 minutes avant le départ du train.
- Les Guichets Express Pro pour permettent d’acheter ou d’échanger votre billet pour un départ immédiat, en gare de Paris Montparnasse, Paris gare de Lyon et Paris gare de l’Est (du lundi au vendredi pendant les horaires d’ouverture des guichets de la gare)
- La Ligne Express Pro dispose d’un service d’échange direct accessible en composant le 3635 (dire «Pro» dès l'ouverture du portail, 0,34 € TTC/min).
- Si vous voyagez en 1ère classe, vous pouvez échanger votre billet sans repasser par le guichet.
- Si vous voyagez en 2nde classe, vous pouvez échanger votre billet par téléphone et retirer votre nouveau titre de transport sur une Borne Libre Service.
- Accès Dernières Minutes : si vous n’avez pas eu le temps d’échanger votre billet, votre réservation vous permet d’emprunter au dernier moment le train précédant ou suivant, vers la même destination, sans échanger votre billet (sans garantie de place assise).
- Programme de fidélité Grand Voyageur :
Si vous êtes Grand Voyageur, le tarif Pro permet de cumuler des S’Miles au barème le plus avantageux. Pour tout achat, cumulez :
- 5 S'Miles pour 1€ dépensé si vous achetez vos billets au Tarif Pro 1ère
- 4 S’Miles pour 1€ dépensé si vous achetez vos billets au Tarif Pro 2nde
- 5 S'Miles pour 1€ dépensé si vous achetez vos billets au Tarif Pro 1ère
- 4 S’Miles pour 1€ dépensé si vous achetez vos billets au Tarif Pro 2nde
- L’abonnement FREQUENCE pour les voyages réguliers sur une ou plusieurs lignes
Grâce à cet abonnement, valable 3, 6 ou 12 mois, sur une ligne ou sur la France Entière, vous pouvez bénéficier de 50% de réduction garanties pour l’ensemble de vos voyages.
Si vous êtes Grand Voyageur, ce tarif permet de cumuler des S’Miles au barème le plus avantageux. Pour tout achat, cumulez :
- 5 S'Miles pour 1€ dépensé si vous achetez vos billets au Tarif Pro 1ère
- 4 S’Miles pour 1€ dépensé si vous achetez vos billets au Tarif Pro 2nde
Si vous êtes Grand Voyageur, ce tarif permet de cumuler des S’Miles au barème le plus avantageux. Pour tout achat, cumulez :
- 5 S'Miles pour 1€ dépensé si vous achetez vos billets au Tarif Pro 1ère
- 4 S’Miles pour 1€ dépensé si vous achetez vos billets au Tarif Pro 2nde
- Utilisez votre carte de réduction pour vos voyages personnels et professionnels
Si vous êtes titulaire d’une carte 12-25 ou Senior, vous pouvez utiliser votre carte pour l’ensemble de vos déplacements personnels mais aussi professionnels.
Les cartes de réduction 12-25, Senior, Enfant+ et Escapades offrent à présent plus d’avantages et de paliers de réduction applicables sur le tarif Loisir Standard (25% de réduction garantie jusqu’au dernier moment). Avec une carte de réduction vous avez la garantie de toujours payer moins cher qu’un voyageur sans carte ! (pour un même voyage, acheté au même moment, hors billets « Prem’s »)
Ces tarifs permettent de cumuler des S’Miles, à un barème moins avantageux.1€ dépensé = 1,5 S'Miles gagnés (Barème en vigueur au 01/09/2007).
Les cartes de réduction 12-25, Senior, Enfant+ et Escapades offrent à présent plus d’avantages et de paliers de réduction applicables sur le tarif Loisir Standard (25% de réduction garantie jusqu’au dernier moment). Avec une carte de réduction vous avez la garantie de toujours payer moins cher qu’un voyageur sans carte ! (pour un même voyage, acheté au même moment, hors billets « Prem’s »)
Ces tarifs permettent de cumuler des S’Miles, à un barème moins avantageux.1€ dépensé = 1,5 S'Miles gagnés (Barème en vigueur au 01/09/2007).
- Pour voyager au meilleur prix en anticipant avec les Prem’s
Les bonnes affaires Prem’s proposent des prix très attractifs, à partir de 22€* avec la nouvelle offre (au lieu de 25€). (prix Prem's pour un aller simple en 2nde classe (en période normale pour TGV) et dans la limite des places disponibles. Vendu jusqu'à 14 jours avant le départ.)
Ces billets ne sont ni échangeables ni remboursables et ne peuvent être assurés par Mondial Assistance, l’assurance "Loisirs". Ils sont donc perdus si vous êtes dans l’obligation de reporter ou d’annuler votre voyage.
Plus vous réservez tôt, moins cher vous payez.
Si vous avez besoin de plus de flexibilité dans les modalités d’échange et de remboursement, pensez au tarif Loisir (service d’échange et de remboursement payant uniquement le jour du départ : 10€ par personne et par trajet. Tarif non remboursable après départ).
Les billets Prem’s vous permettent de gagner des S’Miles : 0,33 S’Miles pour 1€ dépensé.
Ces billets ne sont ni échangeables ni remboursables et ne peuvent être assurés par Mondial Assistance, l’assurance "Loisirs". Ils sont donc perdus si vous êtes dans l’obligation de reporter ou d’annuler votre voyage.
Plus vous réservez tôt, moins cher vous payez.Si vous avez besoin de plus de flexibilité dans les modalités d’échange et de remboursement, pensez au tarif Loisir (service d’échange et de remboursement payant uniquement le jour du départ : 10€ par personne et par trajet. Tarif non remboursable après départ). Les billets Prem’s vous permettent de gagner des S’Miles : 0,33 S’Miles pour 1€ dépensé.