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Doit-on réserver ses places et à quel moment ? |
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| Vous pouvez réservez , pour votre véhicule et pour
vous, deux à trois mois à l'avance et jusqu'à midi
le jour du départ.
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Comment le prix est-il calculé ? |
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Le prix du transport est différent pour les voitures et les motos. Il dépend aussi du prix du (ou des) billet voyageur en place assise ou couchée, et de l'assurance complémentaire facultative pour votre véhicule et vos bagages.
Pour connaître le prix du transport, |
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sélectionnez votre destination.
Le prix de votre billet voyageur, bien qu'édité en même temps, est indépendant de celui du transport de votre véhicule. Pensez aux nombreux prix réduits* que la SNCF vous propose : tarifs Découverte (à Deux, Séjour, …), Prems, cartes de réduction (12-25, Senior, Enfant+). |
Pour consulter le prix de votre billet voyageur, choisissez un train.
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| * Prix soumis à conditions. Renseignez-vous sur Ligne Directe, Internet, Minitel, auprès de votre point de vente SNCF habituel ou en consultant les documents d'information mis à votre disposition (Guide du voyageur…). |
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Comment régler les billets lorsque
l'on commande par téléphone ? |
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Au moment de votre commande par
téléphone,
vous pouvez opter pour le télépaiement.
On vous demandera alors le numéro de votre carte bancaire et sa date
de validité. |
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Comment obtenir les billets ? |
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Vous avez le choix entre :
• vous faire expédier vos billets gratuitement à domicile si vous passez commande au moins quatre jours avant votre départ (sept jours si vous résidez à l'étranger)
• retirer vos titres de transport jusqu'au moment de l'enregistrement de votre véhicule aux guichets des gares auto/train. |
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Que se passe-t-il si vous devez différer ou annuler votre voyage en France ? (1) |
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Si vous désirez différer ou annuler votre voyage, votre billet véhicule sera échangé ou remboursé, en gare, boutique SNCF ou dans votre agence de voyages, sans frais jusqu'à 24h avant l'heure de début de chargement indiquée sur votre billet, passé ce délai, une retenue de 50 % sera appliquée.
(1) Pour connaître les modalités de remboursement des voyages internationaux, renseignez-vous dans votre point de vente SNCF habituel.
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