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Ayuda en línea Billet Imprimé® (El billete impreso)

Billet Imprimé® (El billete impreso)

1¿Cómo imprimir el billete impreso?

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1) Para imprimir el billete de tren, debe escoger la opción «imprima su billete» al reservar.

2) A continuación puede escoger :

Hacer clic sobre el enlace «imprima su billete» en el mail de confirmación

Hacer clic sobre la bandera que desee (en la parte inferior izquierda de la página de inicio www.voyages-sncf.com) para acceder a la versión extranjera correspondiente de la web :

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Luego haga clic sobre el enlace «imprima su billete» :

Haga clic sobre el enlace «mis pedidos» de la página de inicio

3) Introduzca la referencia de dossier formada por 6 caracteres y el apellido introducido en el pedido.  

4) Indique el apellido / nombre / fecha de nacimiento de cada pasajero y confirme.

El billete impreso no admite cambios ni reembolsos.

Los billetes se crean en formato PDF. Puede imprimirlos tantas veces como desee en un ordenador con Acrobat reader e impresora.

Para cualquier información complementaria envíenos un mensaje

2Deseo modificar el apellido, el nombre y la fecha de nacimiento de mi billete impreso.

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Un título de transporte impreso en casa es nominativo, personal e intransferible.

Por este motivo hemos desarrollado una página de verificación de la información introducida al crear la imagen de su billete. Se le pide claramente que compruebe toda la información, ya que no se podrá modificar nada una vez creado el billete.

Para cualquier información complementaria envíenos un mensaje

3¿Se acepta el formato US para el billete impreso?

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Los revisores aceptan el formato estándar US parecido al formato A4 (21x29,7 cm) durante los controles de billetes a bordo del tren.

Si desea más información, puede consultar las Condiciones de uso del billete impreso.

Para cualquier información complementaria envíenos un mensaje

4¿Hay que picar el billete impreso, imprimirlo en color?

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Durante los controles, debe presentar el billete impreso sin picar ni romperlo junto con una tarjeta de identificación sin caducar y con foto. Para los niños, se acepta el uso del el libro de familia.

   

Si desea más información, puede consultar las Condiciones de uso del billete impreso.

Para cualquier información complementaria envíenos un mensaje