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9Puis-je annuler ma réservation en ligne ?

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  1. Une fois connecté sur KIS : www.voyages-sncf.com/kis, cliquez directement à droite en dessous de l'Aide sur « Mes Réservations train » ou cliquez sur l'onglet « TRAIN » et sélectionnez dans le menu déroulant "Mes réservations Train".
  2. Veuillez indiquer ensuite votre référence de dossier à 6 lettres ainsi que le nom associé à la réservation.

L'annulation partielle d'un trajet ou d'un passager n'est pas disponible actuellement.

Le détail de votre commande s'affiche. Cliquez sur le lien « Annuler vos billets ».

Veuillez confirmer l'adresse de messagerie que vous avez indiquée lors de votre réservation, puis confirmer l'annulation.

Vous recevrez ensuite un message de confirmation de votre annulation en ligne.

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