Je ne trouve pas un train

1) Lorsqu’un train n’est plus disponible, c’est-à-dire que toutes les places ont été vendues, il n’est plus affiché par le moteur de recherche sur la page de résultat des trains.

2) Lorsque le site ne comprend pas certains critères de réservation ou que le tarif sélectionné n’est plus disponible, ou encore lorsque la réservation est fermée à la vente (perturbations etc.), il affiche un message d’erreur en rouge, en haut de la page de saisie des critères de réservation.

Les trajets qui nécessitent au moins deux changements ou qui nécessitent une correspondance via un autre mode de transport (train de banlieue, bus, taxi etc.) ne sont pas proposés sur le site.

    Les réservations de trains ne sont, par ailleurs, ouvertes que 90 jours avant le départ de votre train, et à 6 mois pour les trains ®iDTGV. Il n’est donc pas possible de réserver au delà de cette période bien que les horaires soient disponibles plus tôt.

Si vous réservez un trajet vers l’international et une fois votre demande remplie, notre serveur SNCF interroge le serveur étranger pour afficher les disponibilités et tarifs. Nous ne pouvons afficher un résultat que dans la mesure où nous recevons une réponse du serveur distant, et notamment les critères de tarification sur la partie étrangère de votre trajet.

   Par ailleurs, si vous rencontrez des difficultés à réserver depuis les espaces promotionnels, nous vous invitons à passer par l'onglet train en haut de la page d'accueil du site.

Ce mode de réservation vous permettra néanmoins de réserver des billets aux tarifs Prem's ou Bons Plans du Net en fonction de la disponibilité.