Réserver un billet pour un voyageur handicapé

Avec Accès Plus la SNCF met à votre disposition un service qui vous permet de voyager et de vous déplacer plus facilement dans ses gares et ses trains.

En assurant gratuitement une prestation d'accueil et d'accompagnement sans rupture, depuis l'entrée de la gare de départ jusqu'à la sortie de la gare d'arrivée, toute l'entreprise se mobilise pour vous garantir, quel que soit votre handicap, un voyage réussi.

Le service Accès Plus est actuellement disponible dans certaines gares (liste des gares ici).

Veuillez cliquez ici pour accéder au formulaire de réservation Accès Plus.

Pour que, quelle que soit la nature de votre handicap, vous puissiez contacter librement le Centre de Service Accès Plus, 5 moyens de contact sont mis à votre disposition :

- Téléphone : 0 890 640 650 puis tapez 1 (0,11€/min hors éventuel surcoût opérateur)
- Fax : 0 825 825 957 (0,15€/min hors éventuel surcoût opérateur )
- Courrier électronique : accesplus@sncf.fr
- Internet : www.voyages-sncf.com ou sur
- Numéro court : 36 35 puis tapez 4 puis 1 (0,35€/min puis 0,11€/min hors éventuel surcoût opérateur)

Sur www.voyages-sncf.com :

Vous pouvez réserver et acheter en ligne vos billets en bénéficiant des avantages liés à votre carte d’invalide civil : réduction pour un accompagnateur, chien guide ou réservation de l’espace dédié pour fauteuil roulant.

Vous pouvez également réserver vos prestations Accès Plus en remplissant ce formulaire.

Par téléphone :

Vous pouvez vous informer, réserver, acheter votre billet et le recevoir à domicile en effectuant votre commande au 36 35 (0,34 €/mn).

Pour les informations sur l’accessibilité des gares, les équipements afin de vous aider à préparer votre voyage, vous pouvez :

Contactez le Centre de Service Accès Plus au 0 890 640 650 (0,11€/min hors éventuel surcoût opérateur) à votre disposition 7j/7 de 7h à 22h.