Guide du voyageur
Certains documents sont en cours de modification. Vous retrouverez bientôt sur notre site l'ensemble des guides d'informations voyageurs pour TGV et Intercités.
* Les renseignements figurant dans ces documents ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés à titre indicatif sous réserve de modifications.
Comment voyager au meilleur prix ? *
Week-end improvisé, visite prévue de longue date ou encore déplacement professionnel... à chaque voyage correspond un tarif adéquat. Découvrez comment mieux voyager aux meilleurs prix.
Pour vos voyages Loisirs à bord de TGV (PDF, 344 Ko)
Pour vos voyages Loisirs à bord d'INTERCITÉS (PDF, 192 Ko)
Pour vos voyages Pro à bord de TGV (PDF, 245 Ko)
Pour vos voyages Pro à bord d'INTERCITÉS (PDF, 72 Ko)
Calendrier bicolore des périodes blanches / périodes bleues (PDF, 434 Ko)
À quel prix vais-je voyager ? * (prix actualisés janvier 2013)
Retrouvez les exemples de prix des transporteurs SNCF sur les destinations les plus fréquentées.
Tarifs TGV Loisir (PDF, 195 Ko)
Tarifs INTERCITÉS (PDF, 56 Ko)
Tarifs TGV Pro (PDF, 40 Ko)
Tarifs INTERCITÉS Pro (PDF, 32 Ko)
Calendrier des périodes de pointe / périodes normales pour TGV
Toute l'information sur les transporteurs SNCF *
Retrouvez toute les informations pour préparer votre voyage en téléchargeant l'intégralité de nos guides voyageurs : cartes réseau, offres, tarifs, services et informations pratiques.
Guide d'information voyageurs TGV (PDF, 3.27 Mo)
Guide d'information voyageurs INTERCITÉS (PDF, 2.93 Mo)
Carte des destinations (PDF, 956 Ko)
Toute l'information sur la Garantie Voyage
SNCF s'engage auprès de ses clients - voyageurs TGV et INTERCITÉS avec la Garantie Voyage.
Parce que vous voyagez avec nous, nous sommes à vos côtés pour vous informer, vous répondre et vous prendre en charge. Avant, pendant et après votre voyage, nous sommes là : c'est bien ça notre Garantie Voyage.
Toute l'information sur la Garantie Voyage (format PDF, 1.31 Mo) :
Voyager en Europe *
Bientôt disponible
Voyageurs handicapés *
Guide d'information des voyageurs à mobilité réduite (PDF, 924 Ko)
Vous souhaitez préparer votre voyage (réservation de billets, prestation Accès Plus, informations...) avec un téléconseiller Accès Plus en LSF, LPC ou par écrit ?
Conditions générales de vente
Téléchargez les Tarifs Voyageurs de la SNCF (PDF, 3.3 Mo)
Convention, Médiation et Relations Clients
Convention, Médiation et Relations Clients (PDF, 44 Ko)
Droits des voyageurs (PDF, 40 Ko)
Les sites internet 
![]() |
![]() |
|||
![]() |
|
![]() |
||
![]() |
![]() |
|||






