Les services LyriaPremière

Goûtez le temps d’un voyage au confort de la 1ère classe TGV Lyria, un véritable havre de détente propice au bien être et au travail.

Afin d’être au plus proche des besoins de ses clients, TGV Lyria lance un service tout compris sur l'ensemble de ses lignes : Lyriapremière. Grâce à cette nouvelle formule, les clients voyageant en 1ère classe entre Paris/Dijon et la Suisse pourront  bénéficiez d'un ensemble de prestations de qualité incluses dans le prix du billet.

Lyriapremière est disponible sur les lignes Paris <> Genève, Paris/Dijon <> Vallorbe/Lausanne, Paris/Dijon <> Neuchâtel/Berne et Paris/Dijon <> Bâle Zurich.

  • Restauration à la place
    Selon l'horaire de votre voyage, un petit-déjeuner, un déjeuner, une collaton ou un dîner vous sont servi à la place.
  • Presse quotidienne à disposition
    Pour rester au fait de l’actualité, un large choix de journaux et magazines suisses, français et internationaux vous sont proposés.
  • Prises électriques individuelles
    Utile et pratique, vous disposez de prises électriques 220 V.
  • Boisson chaude et wifi offert au Salon SNCF Grand Voyageur à Paris Gare de Lyon
  • Réservation de taxi

En France: Réservez votre taxi auprès du Chef de bord pour disposer d’un taxi à votre arrivée à Paris. Il se chargera  d’effectuer la réservation et de vous remettre un bon de confirmation. A votre gare d’arrivée, nous vous invitons à vous rendre à l’accueil « taxis réservés » où un chauffeur vous attendra. Le règlement de la course et de surcouts éventuels se règlent directement auprès du conducteur.

En Suisse: Pour disposer d’un taxi à votre arrivée en Suisse, un numéro gratuit(1) est mis à votre disposition : (+ 41) (0) 800 44 22 66 (24 h sur 24). Sur place, nous vous invitons à vous rendre au point de rencontre « Rail Taxi »(1) se trouvant au centre de la gare. Pour assurer votre bien etre jusqu’à votre destination finale, le personnel à bord se tient à votre disposition tout au long du voyage.

Lounge en gare de Genève et Zurich
Les salons Lounge tout confort vous accueille en gare de Genève et de Zurich sur simple présentation de votre billet 1ère classe du jour. Des rafraîchissements et un accès Internet sont mis à votre disposition.
 

Le Salon SNCF Grand Voyageur
Le Salon SNCF Grand Voyageur à Paris Gare de Lyon, remplace à partir du 29 août le Lyriacorner, qui a fermé ses portes cet été, avec des services additionnels et des horaires élargis. Les voyageurs détenteurs d’un billet international du jour en 1ère classe (hors tarifs Groupe) disposent de nombreux services avant d’embarquer dans leur TGV Lyria, comme l’accès internet WI-FI gratuit et une boisson chaude offert. Il est accessible au Hall 3, au niveau -1 de la gare, du lundi au vendredi de 6h30 à 20h00, le samedi de 7h30 à 12h30 et le dimanche de 14h à 19h30. Fermé les jours fériés français.

Vos Bagages

Ne prenez avec vous que les bagages que vous pouvez facilement porter et ranger dans les espaces prévus à cet effet :

  •     Porte-bagages au-dessus de votre siège
  •     Clayettes à bagages dans certains TGV Lyria, au milieu de la voiture, espaces disponibles derrière ou sous votre siège. Sachez que vous disposez également d'espaces de rangement à l'extrémité des voitures : utilisez-les pour vos bagages les plus volumineux en évitant d'y placer des objets de valeur.

Les objets, bagages et valises transportés par vos soins sont sous votre seule responsabilité. Alors, n’oubliez pas d’y inscrire de manière visible votre nom, prénom et adresse.
 

Service Restauration

  • En 2nde classe : Faites une escale à la Voiture bar, le rendez-vous convivial des gourmands. Située en milieu de rame (voiture 4 ou 14), la voiture bar vous propose un large choix de produits variés : sandwichs, plats chauds/froids régionaux, salades, menu enfant, boissons chaudes ou froides, friandises… à déguster comme il vous plait sur place ou à emporter.

     
  • En 1ère classe : profitez du confort d'un service de restauration froide gratuit servi à votre place pour les voyages entre Paris/Dijon et la Suisse.

Transport de vélo

Deux possibilités pour voyager avec votre vélo :

  •     Gratuitement et sans réservation si votre vélo est démonté et rangé dans une housse (d’une dimension maximale 120 x 90 cm). Vous pourrez l'entreposer sous votre responsabilité dans les espaces bagages des TGV Lyria.
  •     Pour un prix forfaitaire de 10€ si votre vélo n'est pas démonté. Vous devez effectuer votre réservation vélo en meme temps que l'achat de votre billet TGV Lyria.

Service E-Billet

Vous n’avez plus besoin de vous déplacer pour retirer votre billet! Il vous suffit de l’imprimer où et quand vous le souhaitez, jusqu’au départ du TGV Lyria.
Vous pouvez aussi télécharger votre e-billet dans votre smartphone grâce à l'application Voyages-sncf.

Les e-billets sont en vente :
    sur Internet : www.voyages-sncf.com ou ch.voyages-sncf.com
    sur Ligne Directe
    en gare ou boutique SNCF
    sur Borne-Libre-Service
    en agences de voyages agréées SNCF
    via les réseaux Rail Europe

Tarifs : Le service e-billet est proposé sur l'ensemble des tarifs TGV Lyria vendus sur voyages-sncf.com. (voir conditions tarifaires).

Les animaux à bord

  •     Votre animal de compagnie est de petite taille (poids inférieur à 6 kg) :

Pour les voyages internationaux, transportez-le gratuitement dans un sac ou un panier dont les dimensions n'excèdent pas 45cm x 30cm x 25cm.
Vous pouvez transporter jusqu'à 2 animaux gratuitement par personne. Si un voyageur possède plus de 2 contenants alors un billet TGV Lyria Flexi adulte est nécessaire par contenant supplémentaire.

  •    Votre animal de compagnie fait plus de 6 kg :

TGV Lyria propose un tarif spécial Animaux que vous pouvez réserver :

    en appelant le 36 35 (0.34EUR TTC/min hors éventuel surcoût opérateur) depuis la France. Dites "Réservation" dès l'ouverture du portail, vous serez mis en contact avec un conseiller. Ce service est ouvert tous les jours de 07h00 à 22h00.
    ou en vous rendant aux guichets dans toutes les gares et boutiques SNCF.

Les réservations de billets de train pour les animaux ne sont pas disponibles à ce jour pour les trajets internationaux sur voyages-sncf.com.