L'info Pratique TGV

Actualités TGV

Découvrez tous les services compris dans votre billet TGV

Votre billet TGV inclut de nombreux services.

  1. Proposition systématique de la meilleure offre au moment de l’achat.  
  2. Choix du mode d'achat de votre billet (gares, boutiques, automates, 3635*, agences de voyages agréées, Internet...).
  3. Choix de votre place à bord du train (couloir, fenêtre, duo, carré..).  
  4. Possibilité de poser une option de réservation.    
  5. Envoi gratuit de votre billet à domicile (billet à commander au moins 4 jours avant votre départ pour un envoi en France).
  6. Service d’accompagnement gratuit jusqu'à la place dans le train pour les personnes handicapées.
  7. Annonces régulières dès les 5 premières minutes qui suivent un arrêt imprévu de votre TGV.
  8. Compensation au delà de 30 minutes de retard.  
  9. Plus de 100 000 personnes mobilisées sur la qualité de votre voyage dans les gares, les trains et en coulisse.

* 0,34 € TTC /min, hors surcoût éventuel.


Services en gare

La gare en pratique


Le bar TGV

Afin d'agrémenter votre voyage, un service de restauration et un éventail de produits de divertissement vous sont proposés.

A bord de TGV (sauf sur les lignes vers l'Est) : une nouvelle offre de restauration au 1er mars 2009

Plus de saveurs...
Le bar TGV vous propose un large choix de produits (sandwichs, salades, boissons chaudes et fraîches...) de qualité traiteur (plats chauds cuisinés), alliant plaisir et équilibre (plat vapeur, produits bio, café gourmand...)
Et pour s'adapter à toutes les envies, la carte est renouvelée 3 fois par an.

Plus de petits prix...
Au bar TGV, la carte commence à 1,5€* et le café est même en baisse à 2.10€*. Vous pouvez aussi trouver des sandwiches à partir de 3,5€ et des menus à partir de 9,5€* (plat, dessert, boisson) que vous pouvez personnalisez pour quelques euros de plus grâce à une sélection d'options gourmandes.

* tarifs en vigueur au 01/03/2009

Le bar TGV, c'est aussi une offre de divertissement enrichie : un large choix de magazines, vente de DVD, jeux de cartes et de tickets de métro parisien (sur tous les trains à destination de Paris).

Consultez la carte du bar TGV (PDF, 315 Ko)

A bord de TGV vers l'Est de la France : une offre de restauration de qualité

L'offre de restauration vous propose des menus variés (fraîcheur, toasté, mijoté), un large choix de produits à la carte (sandwichs, salades, plats chauds...), des desserts équilibrés ou gourmands et des boissons chaudes et fraîches.

Une offre de divertissement vous est également proposée : magazines, livres, bandes dessinées, tests de logique (pour adultes et enfants) et jeu de cartes.

Consultez la carte du bar TGV Est (PDF, 1.8 Mo)

PRATIQUE ! Retrouvez la voiture bar en milieu de rame, voiture 4 ou 14, dans presque tous les TGV.


Restauration à la place TGV Pro 1ère

En Espace Pro 1ère, les professionnels bénéficient d'un service de restauration froide servi à la place par le personnel de bord. Un service de qualité permettant de se restaurer sans perdre de temps.

Ce service est payant et disponible du lundi au vendredi (hors jours fériés et vacances de Noël ou d'été) pendant les heures des repas* sur les lignes :

  • Paris-Bordeaux
  • Paris-Lyon
  • Paris-Marseille
  • Paris-Montpellier
  • Paris-Nantes
  • Paris-Rennes
  • Paris-Strasbourg.

*pour des départs depuis les gares citées ci-dessus entre 6h et 8h, 11h et 12h et 19 et 20h. Ce service ne peut être réservé à l'avance.

L'offre de restauration à la place (sauf sur Paris Strasbourg)

Parallèlement à la carte, des menus complets, gourmands et équilibrés vous sont proposés. Petit déjeuner complet le matin que vous pourrez dégustez en lisant le journal du jour offert, et formule gourmande traiteur le midi et le soir.
Vous pourrez également découvrir la cloche à fromage : une assiette de fromage AOC affinés, du pain au choix et une boisson (vin ou eau).

NOUVEAU : À partir 1er mars 2009 sur toutes les lignes sauf Paris Strasbourg, vous sera également proposée la vente de journaux quotidiens nationaux (uniquement le matin), magazines, tickets de métro parisien, clé USB ou encore des DVD " à la séance ".

Découvrez toute la carte proposée à la restauration à la place (sauf Paris Strasbourg) (PDF, 1.3 Mo)

L'offre de restauration à la place sur Paris Strasbourg

Parallèlement à la carte, des menus complets, gourmands et équilibrés vous sont proposés. Le matin, le service de restauration à la place vous propose le menu " Réveil " (boisson chaude, viennoiserie, ficelle aux céréales, beurre et confiture, jus d'orange Tropicana, fromage blanc)

Aux heures de déjeuner et de dîner, découvrez le menu " Découvertes " (mise en bouche, assiette gourmande -viande ou poisson- verrine de légumes, cake salé, dessert, eau minérale, café à discrétion).

Découvrez toute la carte proposée à la restauration à la place sur Paris Strasbourg (PDF, 656 Ko)