Préparation du voyage
Le voyage
Voyageurs Handicapés
Préparation du voyage - Bagages à domicile
Sur un simple coup de fil, le service Bagages prend en charge vos valises où vous le souhaitez et vous les apporte là ou vous allez en 24 heures.
Vous pouvez acheter la prestation bagages
- en même temps que votre billet de train, dans les gares et boutiques SNCF
- Par téléphone au : 0 825 845 845 (0,15 €/mn) de 7h à 21h en payant par carte bancaire
- Dans les 63 agences SERNAM
- 23 € pour le premier bagage
- 10 € pour les deux suivants (dans la limite de trois bagages ordinaires et un bagage volumineux par voyageur)
Les fauteuils roulants sans moteur sont transportés en 48 heures* au tarif spécial de 7€ par fauteuil.
Les réformés et pensionnés de guerre titulaires de la carte d’invalidité à double barre rouge ou double barre bleue bénéficient du transport gratuit du fauteuil roulant ou de la voiturette sans moteur sur présentation d’une autorisation spéciale délivrée par la SNCF. (renseignements et demandes auprès de l’Office National des Anciens Combattants et Victimes de guerre)
Et si vous avez une carte Senior, faites transporter votre 2ème et 3ème bagages avec le Service Bagages à domicile pour 7,4€ seulement.
Pour plus de détails (horaires d’enlèvement, assurance …) consultez la
brochure « bagages » ou le « guide du voyageur » disponibles dans les
points de vente SNCF
Autres services pour préparer votre voyage :
Réservation à distance
Billets à domicile
Les prix
auto/train
Mémento
du Voyageur Handicapé
Numéro Vert Accessibilité Service