Préparation du voyage
Le voyage
Voyageurs Handicapés
Le voyage - Assistance en gare
Si vous souhaitez obtenir une assistance en gare autre que celle prévue pour les personnes qui ont réservé l’espace « fauteuil roulant », assurez-vous avant votre voyage que la ou les gares de votre choix vous sont accessibles et que vous bénéficiez de l’aide dont vous avez besoin.
Pour connaître les aménagement des gares reportez vous au tableau équipements des gares
Nous vous remercions d’aviser par téléphone*, l'accueil des gares de
votre parcours au plus tard la veille de votre départ.
* Pour connaître les numéros de téléphone des services accueil, reportez vous au tableau équipements gares.
Les personnes ayant réservé l’espace « fauteuil roulant », l’assistance en gare est systématique. Nous vous remercions de respecter les délais de réservation pour nous permettre de vous aider à monter et descendre du train dans les meilleures conditions.
Le jour de votre départ présentez vous à l’accueil de la gare environ 30 minutes avant le départ du train.
L’assistance du service d’accueil est gratuite pour les personnes titulaire
d’une carte d’invalidité et
payante pour les autres, 5 €.
Autres facilités pour votre voyage :
Stationnement
en gare
Espace
dédié « fauteuil roulant »
Accompagnement
Aménagements gare par gare :
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